الشحن والتسليم

سيتم شحن الطلبيات المحلية عبر شركة الشحن التي تختارها.

يتم شحن الطلبيات الدولية عبر شركة PTT Cargo ورسوم الشحن هي 250 ليرة تركية.

لا يمكن تسليم الشحنات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. سيتم تسليم الطلبات التي تقع في هذه التواريخ في يوم العمل التالي.

يتم تسليم الطلبات إلى الشحنة خلال 1-3 أيام عمل. قد يختلف وقت التسليم حسب عنوانك.

تختلف أوقات التسليم للمنتجات الإنتاجية الخاصة حسب وقت التصنيع. يتم تحديد معلومات التسليم وأوقات التسليم لهذه المنتجات على صفحات المنتج. بالنسبة للمنتجات التي ليس لها وقت محدد، يرجى الاتصال بنا.

يتم إجراء مراقبة المخزون للمنتجات على موقعنا باستمرار من قبل فريق الخدمة عبر الإنترنت لدينا. إذا كانت هناك مشكلة فورية في مخزون المنتجات في طلبك ولا يمكن توريدها، فسيتم إبلاغك عن طريق الاتصال برقم الهاتف الموجود في معلومات العضوية الخاصة بك وسيتم رد أموالك إلى الحساب الذي تريده بسرعة.

سيتم إضافة تكاليف الشحن إلى مبلغ طلبك.

عند وصول طلبك إليك، تأكد من فحص الطرد بحثًا عن أي ضرر قبل قبوله. في حالة وجود ضرر في الصندوق، اطلب من موظف الشحن إعداد "تقرير تقييم الضرر" دون التوقيع على أي مستند يتعلق بالتسليم وإعادة الطرد إلى موظف الشحن مع التقرير.

يظل طلبك تحت ضمان Mineralist Silver حتى يتم تسليمه إليك عن طريق شركة الشحن.